من ضمن الاقسام والمراكز الكثيرة التابعة للعتبة الحسينية المقدسة والتي انشأت وتأسست لغرض وهدف واحد الا وهو خدمة زوار سيد الشهداء عليه السلام وتوفير كافة المستلزمات والاحتياجات التي تسهل وتيسر اعمال الزيارة ومن ضمن هذه المراكز هو مركز المفقودات والمفقودين .
تأسس مركز المفقودين والمفقودات منذ تأسيس قسم بين الحرمين الشريفين اي بعد سنة 2003م وابتكر المركز من فكرة شعبة المفقودين الموجود في العتبتين المقدستين الحسينية والعباسية والمركز تابع لشعبة المعلومات ومن واجبات منتسبي المركز هي استلام وتسليم المفقودات وعند مراجعة الزائر الكريم للمركز عند فقدان حاجة لديه او فقدان مستمسكات معها اذا لم توجد حاجاته المفقودة في نفس الوقت يعطى للزائر كارت فيه ارقام تابعة للمركز ليتصل بالمركز في وقت اخر والاستفسار عن حاجاته ان وجدت او لا  وان وجدت وبعد اعطاء دليل على انها فعلا حاجاته تعطى له او لشخص مخول من قبله هذا ان كان من غير محافظة. وأيضا يقوم مركز المفقودين والمفقودات بتوزيع لافتات على العوارض وفي محيط منطقة بين الحرمين الشريفين وهي لافتات يكتب فيها دليل للزائر على مكان المركز وذلك لتكون عوناً تساعد على ارشاد الزائر حال فقدان حاجة لديه او عندما يعثر على أغراض تخص شخص آخر .
 هذا وأضاف السيد محمد الموسوي احد منتسبي مركز المفقودات بين الحرمين عن طبيعة عملهم وساعاته قائلاً : يكون دوام المركز اثناء الزيارات المليونية بواقع (24) ساعة وذلك لتقديم المساعدة الكاملة والأفضل للزائرين الكرام .
اعداد: علي السلامي
تصوير: زاهد الشمري